赋能这个词被用烂了，尤其是那些天天喜欢说赋能的企业一把手，可能是为了凸显行业地位，可能是为了凸显雄心壮志，也可能是凸显思维高明，总是喜欢把赋能挂着嘴上，如果只是说说也就罢了，但是要把赋能作为企业战略去执行，就会出大问题，尤其是对于一般的中小企业，动不动就要弄个产业互联网、工业互联网来赋能，都是自己欺骗自己，动不动就要给行业上下游赋能的，都是自己在糊弄自己，说句不好听的，你连你自己的客户都搞不清，何谈赋能上下游产业链，何谈赋能各类跨界生态企业。更有甚者，我见过有一家咨询公司，专门给别人做产业互联网和工业互联网，动不动就忽悠企业做一下，这是非常夸张的，也是非常坑的。
前一段时间碰到一位传统建筑行业企业老板，张口闭口都说是要做产业互联网给整个行业赋能，要重塑整个行业，然后我追问了一下，这几年他们企业的业绩，下滑得很厉害，自己企业本身的建筑业务已经快完蛋了，从来不想如何先把自己的业务做起来，而是想着通过做个产业互联网平台，试图为整个行业赋能，要走在行业变革的前列，这是什么，这是典型的妄想症。
赋能到底是指什么，首先赋能这个词是从企业管理、组织管理的范畴衍生出来的，本意是指企业组织通过充分的授权和资源支持，提升组织里面每个个体的能力，充分激活团队和员工的内在能量和潜能，进而提升整个组织适应环境的能力，说的更简单一点，就是给员工放权，给员工提供各种支持，帮助员工解决开展业务需要的各种问题和痛点，最大化提升员工创造价值的能力。我再总结一下，企业管理范畴的赋能，是指给员工充分的授权和支持，为员工解决开展业务面临的各种问题和痛点，促进员工最大化创造价值，这就是赋能的本质。
那么把赋能放在商业范畴来理解的话，就是为客户解决发展过程中所面临的问题和痛点，为客户提供独特的资源和支持，为客户最大化创造价值。说的更简单的一点，所谓赋能就是为客户解决问题和创造价值，只有能给客户解决实实在在的问题，并创造实实在在的价值，你的赋能才能收到客户支付的费用，你所谓的赋能才能实现商业意义上的盈利，你的赋能战略才真正有价值，不然的话，你的赋能就是一种自我麻痹和自我欺骗，什么意义都没有。
所以我为什么说，赋能不是一般企业能干得了的，你必须在某个环节，在某个方面，能做到全行业最牛，能做到极致，能提供独家的价值，能解决别人解决不了的问题，能提供别人提供不了的资源，那么你就是可以赋能的，否则你根本就没有赋能能力，说句不好听的，就算你要整合资源，你也没有整合资源的能力和能量，没有这个号召力，谁都不会把你当回事儿，那你赋能个屁？为什么说没有真水平真本事的企业根本不具备赋能的能力呢？我从以下三个方面再详细展开，你看完就彻底明白了：
第一、没有真本事真水平的人和企业，根本不具备赋能的能力，赋能者必须在某一方面或多个方面做到极致，才能拥有为他人赋能的资本。
以我多次提到的海尔卡奥斯为例，卡奥斯最典型就是为各类制造企业提供数智化转型服务，包括智能制造、黑灯工厂的全套赋能服务等等，如果说谁质疑卡奥斯到底有没有赋能的能力，那么最好去看看海尔本身的智能制造、定制化生产、工业互联网做的怎么样，自然就一目了然了。卡奥斯通过大规模定制化智能制造系统与数字孪生技术重构生产逻辑，卡奥斯将这种能力抽象为工业互联网操作系统，为企业提供赋能服务，比如帮助上海烟机完成设备物联与数据治理，设备管理效率提升40%，并从单纯卖设备转向提供产品+预测性维护的全周期服务，增值空间扩大10%，这种从制造能力输出到工业知识复用的跃迁，体现了卡奥斯多年技术沉淀带来的赋能壁垒。
第二、没有帮助别人解决问题和创造价值的能力，根本就不具备赋能的能力，赋能的根本是解决问题。
我们再以徐工汉云为例，看看徐工汉云是如何帮助汽车发动机行业的客户解决问题的，针对汽车发动机行业售后配件管理混乱、服务效率低下的痛点，徐工汉云构建了后市场智慧服务创新平台，通过区块链技术实现配件溯源，AI预测需求波动，将售后配件当日现货满足率从70%提升至95%，实现服务站正品配件销量增长15%。而且更具创新性的是，这个创新平台还打通了企业内部的ERP、MES、IoT等系统，形成配件库存、维修工单、客户反馈为一体的闭环管理优势，并逐步建立起基于数据的服务定价体系，在解决问题的基础上进一步提升赋能服务的能力。
第三、没有非常稀缺和强悍的资源整合能力，没有远超过客户的资源整合能力，根本就不能借助资源的力量为客户解决问题，也就谈不上赋能。
比如富士康旗下的工业富联，一度被认为是A股工业互联网第一股，这家企业通过5G+工业互联网平台实现跨行业资源协同，比如为某新能源汽车零部件厂商搭建设备协同作业系统，整合视觉检测、智能仓储与生产调度模块，使综合生产效率提升20%以上，同时利用自身全球供应链网络，帮助合作厂商接入富士康的原材料采购与物流体系，帮助客户实现了交付周期缩短30%以上的目标。啥意思呢，就是你要有远超客户的资源整合能力，同时还能通过整合来实现商业层面的赋能，为客户解决问题才是王道，你能对接谁不重要，你通过整合资源来解决问题才是最重要的。
上面其实我举的都是工业互联网领域的案例，啥意思呢，就是说，你得自己在某个环节先做到最牛，你再提给别人赋能，你自己的智能制造都没有起来，你怎么给别的制造工厂做智能化改造，你自己的数字化技术都不行，你怎么给别人做数字化服务，你至少要在某一个环节做到好，你才能有对外输出服务的能力，如果你什么也做不好，完全就靠资源整合来赋能，那是不可能做起来的。
说到底，要想具备赋能的能力，要想通过赋能来实现商业价值，你必须在某一方面或者某一环节做到极致，必须能为别人解决问题创造价值，必须具备非常强悍的资源整合能力，或者具有非常稀缺的授权和渠道，所以真正的赋能者，必然是行业痛点的定义者、技术标准的制定者和价值分配的主导者。只有掌握了独特的能力和资源，才真正有赋能的能力，才能把这种能力转变为利润，才配谈赋能这两个字，不然就都是自己欺骗自己，赋能是个被用烂了词。
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